“20年了，我们一家三代都信任长沙人自己的眼科医院爱尔眼科，听说新院开诊，特意带着孩子来新院配镜。”按三级医院标准建设的长沙爱尔眼科医院新院大楼，经湖南省卫生健康委前置审批、长沙市卫生健康委验收合格，于7月25日正式开诊。
20年筚路蓝缕，奋发图强。长沙爱尔眼科医院从位于黄土岭一栋7层的小楼，发展为建筑面积超10万平方米的现代化眼科大厦。
20年不忘初心，焕新启航。长沙爱尔眼科医院始终以“使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康的权利”为使命，打造全生命周期眼科服务链，帮助更多患者追求美好视觉质量。
“我们一家三代人，都在爱尔眼科接受眼健康服务，对爱尔眼科的信任是日积月累、代代传递的。”大一新生小胡说，长沙爱尔眼科医院的专家每年到他所在的中学开展眼健康检查、讲座，他从小在这里配镜，他妈妈10多年前在这里做了屈光矫正手术，爷爷奶奶都在这里接受了白内障手术，到现在视力都很好。小胡打算趁暑假来新院接受屈光矫正手术，以全新的面貌迎接大学生活。
爱尔眼科湖南省区副总院长、长沙爱尔眼科医院副院长段宣初介绍，依托领先的医疗团队和与国际同步的先进诊疗设备，长沙爱尔眼科医院拥有覆盖全眼科的亚专科设置，包括青光眼专科、白内障专科、眼底病专科、角膜眼表专科、急诊眼外伤专科、眼整形美容专科、眼眶及泪道专科、中医眼科、屈光手术专科、儿童眼病与斜弱视专科、视光专科等11个眼科亚专科，并设有青少年近视防控门诊、高度近视门诊、干眼诊疗门诊、老花白内障门诊、糖尿病眼病门诊等特色专病门诊，为患者提供全眼病及各类疑难眼病的系统诊疗服务。
家住开福区政府附近的莫女士每年带孩子到长沙爱尔眼科医院检查眼睛，假期总是人山人海，听说新院视光专科试营业，她马上带孩子来了新院。“地铁1号线直达，30分钟就到了，非常方便。”莫女士说。
段宣初介绍，医院新址位于天心区芙蓉南路188号爱尔大厦南塔，交通便利，乘坐地铁1号线至“铁道学院”站，1号出口即达；乘坐125路、701路、915路等10条公交线路至“莲花山”站，下车即到。如果自驾，导航“长沙爱尔眼科医院（新院）”，负2层至负3层停车场设有近900个车位。同时，位于黄土岭的老院将继续为市民提供眼健康服务。
7岁的小昊由妈妈刘女士送来接受视功能训练，走进医院一楼大厅，他连声喊：“这里好大好漂亮！”
“以前在老院，一到寒暑假，人多得连站的地方都没有，现在这么宽敞，候诊区座椅特别多，舒适多了。”刘女士说。
走在院区内，每层楼都有舒适的休息区、母婴室、自动饮水机等便民设施。服务儿童青少年群体最多、人流量最大的视光专科、医学验光、镜展区集中在1层。2、3层是服务以儿童青少年群体为主的视光门诊、斜弱视与小儿眼科、角膜接触镜诊室等，以及眼科急诊。眼病门诊集中安排在4至5层，每一种眼病的诊室、检查室和候诊区形成一个个“就诊岛”，让患者在一个区域完成看诊和检查，避免上下奔波。6层是屈光手术专科，从门诊检查到手术一站式完成。7层以上是国际诊疗部、手术室、住院病区等，每一间病房都有落地窗、单独卫生间，老年友好设施一应俱全。
段宣初介绍，新院总建筑面积超10万平方米，开放床位224张，门诊诊室及验光室124间，眼科手术间27间，相比老院的设置翻番。硬件条件的改善，能有效改善患者的体验感，缩短就诊时间，也能为更多的患者提供优质服务。
据段宣初介绍，长沙爱尔新院是一家运用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等技术的智慧型医院。医院通过爱尔自研的智慧系统，可为来院患者提供诊前智能分诊、预约挂号、诊中智能导航、检查检验报告自助查询、诊后满意度评价、健康宣教服务，为基层患者提供远程会诊、远程阅片等服务。
以住院部临床移动信息系统为例，患者点击床头的智能终端，可与护士站的值班护士视频交流，也可点餐送进病房、查询住院费用、了解眼健康知识、进行服务评价。
20岁的爱尔眼科，正站在从“做大”到“做强”转变的时间节点上。
段宣初表示，作为集团发展战略的核心旗舰医院，长沙爱尔眼科医院将通过整合海外医疗机构临床、科研和教育资源，构建国际医联体平台和爱尔国际临床培训中心，同步全球前沿的眼科诊疗技术，共享全球眼科智慧，向全球眼科医学中心、全球疑难眼病会诊中心的目标努力迈进。