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  • 坪地红日子健康驿站送别第一批离开驿站的隔离人员

    在86名隔离人员即将离开时,红日子健康驿站收到了客人满屏的真情留言。

    即将离开的隔离人员在留言当中不吝言词,对驿站的人员表示认可,点赞红日子驿站的服务态度。尽管疫情防控相关要求非常严格,但红日子驿站的工作人员仍然全力以赴,坚持服务之上的理念,让隔离人员在驿站中依旧感受到家的温暖。

    据了解,红日子健康驿站严格落实防疫要求,给新入住隔离人员进行医学观察、健康排查及每天两次的健康监测。此外,对隔离人员第1天、第4天和第7天进行核酸采样工作,其中第1天和第4天进行单检双采,第7天进行双检双采并对隔离人员房间进行外环境采样。对于隔离人员隔离期间出现的健康问题,第一时间电话询问,穿隔离服进入房间查看,必要时请各医院专家会诊,为入住客人提供健康保障。隔离人员对医疗组工作及服务态度给予认可,获得好评不断。医疗组每天给红区工作人员进行1天1检的核酸采样工作,并每天进行防护服穿脱培训,严格按要求操作做好个人防护。

    值得一提的是,隔离人员对心理组工作人员的服务,赞美更是溢出屏外。居住环境陌生、害怕病毒感染、工作压力较大……种种困扰,让刚过来健康驿站的隔离人员心理承受了巨大的压力。

    心理组工作人员主动“破冰”,在一言一行的交流中,拉近了隔离人员和驿站工作人员之间心和心的距离,舒缓了隔离人员的心理压力。心理组工作人员积极作为,主动收集隔离人员基本信息,完成心理健康筛查和简易评估,如心理健康风险评估表、心理测评表、心理健康监测档案和一般健康简易问卷等。