网站预约挂号流程
第一步:页面左侧选择院区和挂号科室,右侧选择看诊的预约日期。
第二步:根据第一步的筛选条件列出所有看诊医生信息,选择医生。
第三步:页面下方会显示您选中医生的看诊时间,选择你想看诊的时间点。
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第四步:进行网上缴费,选择缴费银行后点击“确定”按钮。
第五步:弹出相应的银行页时请注意您网页上方是否有图5的提示,询问是否允许弹出窗口。
第六步:跳转到相应的银行缴费页面进行缴费。
自2017年6月1日起,挂号后无需到窗口取号;2017年6月1日之前挂的耳鼻喉科、妇产科中的妇科门诊、名专家中的口腔额面外科门诊 仍需到窗口取号。
预约挂号的协议要求:
注意:缴费成功后,必须等待页面跳转回我们预约网,提前关闭或者由于您的浏览器屏蔽跳转回我们预约网,将视为无效预约。
1、凭身份证(或户口本)实名挂号。
2、预约成功后,请持患者本人身份证(或户口本)到相应科室的等待叫号、就诊。超过规定时间,预约自动作废。
3、以下窗口可以优先取号:A座一楼1、2、3号窗口、二楼小儿内科7号窗口 、三楼小儿外科2号窗口、五楼神经内科6号窗口、六楼眼科6号窗口、B座四楼名专家4号窗口、五楼妇科1号窗口、六楼外科3号窗口
4、在您预约挂号后,您所预约的医生有可能因故停诊,我们会有相应的医生替诊,如您不接受换号,可选择退号。
5、预约挂号成功后,就诊人身份证姓名必须和预约登记一致,否则不给予挂号票。
6、为保障您的权益,请不要用自己的身份证为他人预约挂号,因为在整个就诊过程中不能更改信息。
7、。
8、请提前40分钟候诊,过号请到分诊台重新刷条码排队,医保卡不能预约挂号。就诊有可能延时,以现场叫号系统为准!
9、若在规定期限内未取号视同违约,违约三次将自动取消预约功能。
10、若到医院取号后未看诊需退号,请先到收费窗口进行退号后到网络申请退号,若未到医院取号请直接网络申请退号。
11、网络申请退号由于医院方原因未能就诊不收取手续费,由于患者本人原因未按时间就诊由首信易支付平台扣相应手续费。
12、退费流程:登录系统后点击左侧的退费申请、点击右侧订单后面的退费按钮、选择退费原因后下一步、进行确定退费。
13、黑名单:一个月内有3次违约记录,并且超过预约时间72小时内未退费者,将被列入黑名单。
一、网络预约挂号流程
1、本系统为实名制,首次挂号凭身份证进行注册,利用注册账号登录。
2、登录后,请先选择就诊科室,依次选择预约日期、就诊科室、出诊医生,最后点击“预约”按钮确认。
3、继续选择支付银行,点击“确定”按钮,进入银行支付界面,依次输入卡号和密码完成费用支付。
4、挂号成功将提示:就诊日期、就诊医生、就诊诊室等信息。
5、请于预约看诊的当天凭注册用的身份证(或户口本)在1号楼A座1楼门诊收费处1、2、3、4、6、7号窗口,
领取挂号票。此后在就诊区等候就诊。
6、周六、周日正常看诊,没有网络预约号源。
7、挂号后进行网络退号,请先到收费窗口进行退号。
二、预约挂号的协议要求:
1、凭身份证(或户口本)实名挂号
2、预约成功后,请持身份证(或户口本)在1号楼A座1楼门诊收费处1、2、3、4、6、7号窗口领取挂号票。请提前取号,
准时就诊。超过规定时间,预约自动作废。
3、若在规定期限内未取号视同违约,违约三次将自动取消预约功能。
4、在您预约挂号后,您所预约的医生有可能因故停诊,我们会有相应的医生替诊,如您不接受换号,可选择退号。
5、预约挂号成功后,就诊人身份证姓名必须和预约登记一致,否则不给予挂号票。
6、为保障您的权益,请不要用自己的身份证为他人预约挂号,因为在整个就诊过程中不能更改信息。
7、。
8、网络申请退号由于医院方原因未能就诊不收取手续费,由于患者本人原因未按时间就诊由首信易支付平台扣相应手续费。
三、退费须知:
1、我院只受理网上申请的退费信息。未领取挂号票可以直接在网上申请退费,已到医院领取挂号票
患者如需退费必须先到收费处退挂号票后才允许网上申请退费。
2、网络申请退号由于医院方原因未能就诊不收取手续费,由于患者本人原因未按时间就诊由首信易支付平台扣相应手续费。
四、网络预约退号流程:
1、点击退号申请按钮,显示历史的预约记录。
2、选择需要申请退费的项目进行退费申请操作,填写退费原因。
3、申请成功后我院会按退费原因进行处理。
4、我院提交给首信易支付平台申请退费。
5、由于费用发生过程经过首信易平台提交给您所选择的支付银行,具体费用到账时间取决于银行约定时间。
注:网上挂号早上9点之前请到A座一楼1、2、3、4、6、7号三个窗口取预约挂号单。9点之后可以在各层收费窗口取预约挂号单。
工商银行、民生银行不受理85天以前支付成功订单的退款申请 * 农业银行、中信银行、华夏银行不受理28天以前支付成功订单的退款申请 * 中国邮政、浦发银行不受理同一支付成功订单的多次退款申请
就诊须知
为方便患者门诊就医,您可选择通过网络预约挂号、手机APP预约挂号、现场挂号、自助机预约、收费处预约、护士站预约、医生诊间预约等多种方式进行预约挂号。
就诊流程:
现场患者:分诊→挂号→等候诊就诊
预约患者:取号→等候诊就诊
一、分诊
1、在门诊各楼层分诊处有护士为您分诊,指导就医。
2、初诊患者需填写基本信息卡,分诊后持信息卡挂号。
3、如持二代居民身份证,不必填写基本信息卡,经分诊直接挂号。
4、复诊患者请持身份证或就诊卡取分诊票挂号。
二、挂号
1、分诊后,在各楼层收费处挂号也可在自助机自助挂号。
2、便民门诊开药处设在A座门诊一楼大厅,可到收费处直接挂号后开药。
3、网上预约患者凭身份证或户口本可直接到收费处取号。
三、就诊
1、按挂号票上排队序号到指定的专业诊室区域候诊,在护士指导下就诊。
2、开诊时间:365天天天开诊。
上午:8:00-12:00
午间:12:00-13:30(值班制)
下午:13:30-17:00
3、如您需要取药、处置和做各项检查请到各楼层收费处或自助机或医生诊间进行交费。
四、检查科室地点
放射线科(DR、CT、磁共振、核医学等):请到A座门诊地下一层。
神经功能科:A座1楼东侧
肺功能检查:A座6楼东侧
康复科:A座4楼
检验、心功能科:请到A座4楼。
超声科: B座四楼分诊处预约。
内窥镜检查(胃镜、肠镜、宫腔镜、膀胱镜、支气管镜等):请到B座8楼。
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